Транспорт

Содержание вопроса

Типовая форма ответа

Просьба продлить маршрут/сделать заезд в н.п. заявителя/открытие нового маршрута.

В соответствии с порядком установления, изменения, отмены межмуниципальных маршрутов регулярных перевозок в границах Тульской области (далее - Порядок) маршруты регулярных перевозок устанавливаются, изменяются, отменяются по предложениям органов исполнительной власти Тульской области, органов местного самоуправления Тульской области, а также юридических лиц и индивидуальных предпринимателей или уполномоченного участника договора простого товарищества, имеющих намерение осуществлять регулярные перевозки или осуществляющих регулярные перевозки по данному маршруту (далее - перевозчики).

Предложения органов местного самоуправления Тульской области, органов исполнительной власти Тульской области, а также перевозчиков оформляются в форме заявки, подаваемой в министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области (далее–Министерство) с приложением установленного Порядком пакета документов, которые рассматриваются комиссией, сформированной Министерством.

О соблюдении масочного режима в общественном транспорте.

В целях снижения рисков распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Тульской области, а также исполнения Указа Губернатора Тульской области от 30.04.2021 № 41 всем перевозчикам области указано на необходимость принятия мер по неукоснительному исполнению масочного режима водительским составом и кондукторами, а также по недопущению в транспортные средства, осуществляющие регулярные пассажирские перевозки, граждан, не использующих средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы и иные средства защиты органов дыхания).

Контроль за данным направлением деятельности осуществляют: администрации муниципальных образований, органы внутренних дел, Роспотребнадзор, министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области, руководство транспортных компаний.

Об осуществлении контроля за техническим состоянием общественного транспорта

Перед выпуском на линию и после возвращения с линии все транспортные средства проходят контроль технического состояния. При обнаружении во время осмотра технических неисправностей данные транспортные средства отправляются на пост диагностики и ремонт. Проверка технического состояния транспортных средств осуществляется согласно разработанной технологической карте. Помимо этого, все транспортные средства два раза в год проходят технический осмотр с получением диагностической карты.

Ненадлежащее санитарное состояние автобусов

В целях повышения безопасности пассажиров в транспортных средствах ежедневно проводятся обязательные гигиенические процедуры, направленные на профилактику коронавирусной инфекции. Перед выпуском транспорта на линию, а также на конечных остановках осуществляется санитарная обработка поручней, сидений и других предметов, с которыми могут контактировать пассажиры, кондуктор или водитель, а также внешнюю помывку транспорта. 

Руководству данных перевозчиков рекомендовано неукоснительно соблюдать меры безопасности на муниципальных маршрутах, осуществляющих перевозку пассажиров и багажа.

Вопросы об отсутствии автобусных автопавильонов на действующих остановках.

В настоящее время на существующих автобусных остановках ведется плановая замена автопавильонов на антивандальные.

Об оплате проезда

Постановлением правительства Тульской области от 18.02.2021 № 59 с 01.03.2021 утверждены новые тарифы на перевозки пассажиров и багажа по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам в границах Тульской области.

Проезд пассажиров или провоз одного места багажа по муниципальным маршрутам регулярных перевозок в городском сообщении автомобильным транспортом за одну поездку:

при осуществлении расчета:

с использованием транспортной карты «Тройка» – 19 руб.

с использованием банковской карты – 21 руб.

при осуществлении наличного денежного расчета – 25 руб.

Стоимость билета рассчитывается перевозчиками, осуществляющими регулярные перевозки по регулируемым тарифам, исходя их тарифов на проезд пассажиров в автобусах по муниципальным в пригородном сообщении и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в границах Тульской области за каждый километр пути:

1 тарифная зона – расстояние одной поездки до 30 км - 2,80 руб.

2 тарифная зона – расстояние одной поездки свыше 30 до 60 км:

от 1 до 30 км - 2,80 руб.

свыше 30 до 60 км - 2,50 руб.

3 тарифная зона – расстояние одной поездки свыше 60 км:

от 1 до 30 км - 2,80 руб.

свыше 30 до 60 км - 2,50 руб.

свыше 60 км - 2,40 руб.

Расчистка от снега дорог регионального и межмуниципального значения Тульской области 

Для оперативного реагирования вопроса по расчистки проезжей части на региональных и межмуниципальных дорогах необходимо обратится в диспетчерскую службу ГУ ТО «Тулаавтодор» по телефону 8(980)589-95-55.

Жалоба на недостаточное количество единиц транспорта по маршрутам во время коронавируса.

В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в Тульской области сокращены рейсы по льготным и коммерческим маршрутам.

Вопросы граждан о возможности возврата денежных средств на льготный проездной билет в связи с отсутствием возможности использования его во время коронавируса.

Стоимость ЕМЛПБ в месяце, следующим за месяцем, в котором было приостановление, уменьшается пропорционально количеству дней, на которое было приостановлено действие ЕМЛПБ.

В соответствии с правилами автоматизированной системы оплаты проезда на территории Тульской области возврат денежных средств за социальный проездной билет не предусмотрен. ​